Support fields

Модуль Support fields является дополнением для модуля Support Ticketing System / Helpdesk, которое позволяет определять дополнительные поля для заявки и управлять тем, какие поля должны показываться для тех или иных клиентов.

Настройка модуля

• Создайте дополнительное поле для типа документов, который используется для заявок
• Перейдите на страницу правки клиента
• Перейдите на вкладку «Support Fields», которую добавляет этот модуль
• Отметьте поля, которые вы хотите использовать для этого клиента